Sosyal Medya Yönetimi Nasıl Yapılmalı?

By 15 Haziran 2020Genel, sosyal medya

Günümüz reklam çağının en önemli aktörü olan sosyal medyalar firmalar için vazgeçilmez oldular. Sosyal medya ürün satışını direk etki etmekte, müşteriye ulaşmayı kolaylaştırmaktadır. Peki doğru sosyal medya kullanımı nasıl yapılır veya sosyal medyanızı kendiniz yönetebilir misiniz? Sosyal medya reklamı nasıl yapılır? Sosyal medyadan satışları artırabilir miyim?..

Bu soruların cevabını güncel sosyal medya kurallarına göre cevaplandıralım. Ama şunu kesinlikle unutmayalım sosyal medya sürekli güncellenen bir mecra ve firmanız için bilgilerinizi güncel tutmanız gerekmektedir.

Firmanız için sosyal medya yönetimi yaptırmak isteyenlerin düştüğü hataları sıralarsak;

  • En iyi tasarım yaptırmak yeterli
  • Tüm özel günleri kutlamalı
  • Beğeni sayısı odaklanmalı
  • Reklam bütçesi olmaması
  • Görselde metin fazlalığı
  • Görsellerin gerçek ürün ve konsept fotoğrafı olması yerine stock fotoğraf kullanılması
  • Aylık planlamanın yapılmaması

Bu hataları şirketlerin neredeyse yarısı yapıyor. İster bir ajansla anlaşın isterseniz kendiniz yönetin sosyal medya bir planlama ve bütçe yönetimi şeklinde yönetilmelidir. Sosyal medya yönetiminde dikkat edilmesi gerekenleri kısaca anlatacak olursak;

  • Öncelikle profil fotoğrafınız ve sosyal medya şablonu oluşmalı ve bunu en sade şekilde oluşturmalıyız.
  • Kendinize özgü bir iletişim dili seçmeliyiz. Biz mi? ben mi? yumuşak mı? net mi?..
  • Reklam bütçesi ayrılmalı… Bu bütçe gönderiyi öne çıkarma, çekiliş yapma, fenomenler ve özel indirimler olarak dengeli şekilde dağıtılmalı.
  • Müşterilerin feedback yapması ile reklam stratejileriniz tekrar gözden geçirilip, yeniden planlanmalı…
  • aylık ve yıllık planlar yapılmalı ve hedefler konmalı.
  • Ürün çekimi reklam çekimi yapılmalı. (Küçük işletmelerde şirketlerin bireysel çekimleri bile hazır görsellerden daha etkili olduğu görülmektedir.)
  • Reklamda pazarlama taktiği olan, “Dikkat çek, bilgi ver ve davet et” sıralamasına göre tasarım hazırlanmalı.
  • Tüm tasarımlarınız gönderi paylaşımından en az bir hafta öncesinden hazır olarak bekletilmesi gerekiyor. (burada hatayı minimize etme de ve daha kreatif paylaşımlar yapma da fayda sağlayacaktır.)
  • Müşterileri paylaşımlarınıza dahil edin. (yorumlar, bahsetmeler  yada memnuniyet bildiren geri bildirimlerin paylaşılması ile yapılabilir.)